Več o:
Uporabnike družbe Hulu, ki so včeraj zvečer upali, da se bodo sprostili in se sprostili ob televiziji v živo, je neprijetno presenetilo. Stranke so poročale o razširjenih težavah z ogledom kanalov na svojih računih Hulu Live TV, pri čemer je veliko manjkalo celotnih izbir iz vodnikov po kanalih v storitvi za pretakanje.
Težava se je na videz zgodila v nekaj urah včeraj (6. aprila), ko so nekateri računi Hulu popoldne iz popolnoma delujočih postali popolnoma nepopolni do konca dneva. Ko so se nezadovoljne stranke Hulu pritožile zaradi izpadov na Twitterju, se je podjetje hitro odzvalo in ponudilo nekaj možnosti za začasno odpravo težave, medtem ko so delali na trajni rešitvi napake. Evo, kaj lahko storite, če vas je prizadel izpad Hulu Live TV:
Hulu Live TV manjka kanalov? Namesto tega uporabite brskanje in iskanje
Uporabnikom, ki so izgubili del ali celoten izbor TV-oddaje v živo, Hulu predlaga, da poiščejo oddaje in kanale s pomočjo funkcije iskanja Hulu. Torej, če ste upali ujeti novico na NBC, jo poiščite, če je ne najdete v seznamih svojih kanalov, kjer bi se običajno pojavile. Za ogled omrežij lahko uporabite funkcijo brskanja ali pa neposredno iščete, če imate v mislih določen naslov.
kolo sreče napaka
Oprosti za to! Trenutno preučujemo to vedenje in upamo, da bomo kmalu popravili težavo. Za zdaj bi morali imeti na voljo vire v živo, tako da se pomaknete do Brskaj> Omrežja> A-Z ali poiščete omrežje neposredno v aplikaciji.
- Podpora za Hulu (@hulu_support) 7. aprila 2020
Hulu Live TV manjka kanalov? Uporabite seznam Hulu Live TV Networks
Ena uporabnica Maureen Denard je tvitnila, da je danes popoldne s celotnega seznama prešla na 9 kanalov. Kot rešitev je Hulu priporočil možnost iskanja ali njihov seznam TV omrežij. Seznam se nahaja v razdelku Pomoč na spletnem mestu Hulu in vsebuje vsa televizijska omrežja v živo ter povezave za preusmeritev uporabnikov nanje, da lahko gledajo vsebine v živo. Pojdi na Spletno mesto s pomočjo Hulu in izberite seznam, ki si ga želite ogledati, in že ste pripravljeni.
kje živi bluey
Oprostite! Preučujemo podobna poročila in si prizadevamo, da bi to rešili. Medtem bi morali z brskanjem in iskanjem poiskati manjkajoče kanale. Obstaja tudi: https://t.co/qxlmnIPbSj kot še eno morebitno rešitev. Hvala za potrpljenje!
- Podpora za Hulu (@hulu_support) 7. aprila 2020
... Ali počakajte, da Hulu odpravi težavo
Če želite le, da se vodnik po kanalih vrne v normalno stanje in se ne želite obremenjevati z rešitvami, kot sta iskanje in brskanje ali spletno mesto za pomoč Hulu, lahko počakate. Ker se toliko uporabnikov doma za zabavo obrača na televizijo, verjetno Hulu ne bo pustil, da bi težava dolgo obstajala.
na katerem kanalu je nocoj tekma green bay
Naše iskreno opravičilo za težave in morebitne težave pri doseganju nas, Cliff! Po preučitvi tega vprašanja z visoko prioriteto smo naredili spremembe, da se vrnete v pretakanje. Po hitrem ponovnem zagonu bi morali biti pripravljeni! Obvestite nas, če ni tako.
- Podpora za Hulu (@hulu_support) 7. aprila 2020
Zdi se, da so nekatere račune že sposobni hitro popraviti. Cliff Dorfman je sinoči tvitnil o svojem izpadu televizije Hulu Live in od podjetja je dobil hiter odgovor, da so težavo preučili in odpravili. Po hitrem ponovnem zagonu bi morali biti pripravljeni, je pojasnil Hulu.